Bisnis.com,BANDUNG–Dalam rangka terus meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan, Indosat Ooredoo menambah kehadiran Gerai baru di Jalan Soekarno Hatta No.644 A, Bandung.
Andri Pranata, SPV - Head of Region Central & West Java Indosat Ooredoo menuturkan pembukaan gerai baru ini merupakan salah satu upaya Indosat Ooredoo untuk lebih mendekatkan diri dengan pelanggan serta untuk menghadirkan layanan telekomunikasi secara menyeluruh di tempat-tempat strategis dan mudah dijangkau.
Gerai baru yang dibuka hari ini, Kamis (01/08/2019), menjadi satu dengan kantor Indosat Ooredoo Area Jawa Barat di Bandung.
"Kami memanfaatkan keberadaan kantor kami, daripada hanya jadi kantor, sekarang kami lengkapi dengan gerai," ujar Andri di sela-sela pembukaan Gerai Indosat Ooredoo, Kamis (01/08/2019).
Gerai baru ini akan memudahkan masyarakat di sekitar pinggiran kota Bandung sehingga tidak perlu bermacet-macetan ke tengah kota.
Gerai Indosat Ooredoo dengan konsep one stop services ini menghadirkan berbagai kemudahan dalam menyediakan layanan telekomunikasi. Dengan demikian, pelanggan secara langsung dapat menikmati pengalaman baru untuk mendapatkan solusi telekomunikasi di bawah satu atap.
Tidak hanya itu, Andri menegaskan pembukaan Gerai Indosat Ooredoo di Kantor Area Indosat Ooredoo Jawa Barat ini sebagai wujud komitmen perusahaan untuk selalu memberikan kepuasan tertinggi bagi para pelanggan.
Berbagai kemudahan dalam memperoleh solusi layanan telekomunikasi bisa pelanggan dapatkan di Gerai Indosat Ooredoo, mulai dari berbagai pilihan smartphone dengan paket data yang transparan di jaringan tercepat di Indonesia, serta berbagai aplikasi konten digital yang semakin memudahkan pelanggan mengakses dunia digital.
"Melalui program tersebut pelanggan bisa memperoleh Smartphone gratis dengan berlangganan paket dalam kurun waktu tertentu yang berlaku hanya di gerai Indosat Ooredoo," ungkap Andri.
Disamping itu juga, Indosat Ooredoo terus meningkatkan kerja sama strategis dengan PT. Erajaya Group untuk menambah pelayanan dan kepuasan pelanggan, Kombinasi keunggulan Indosat Ooredoo dalam menyediakan inovasi produk dan layanan, serta kelebihan Erajaya Group di bidang retail dan distribusi akan menghasilkan standar layanan yang memastikan kepuasan tinggi bagi konsumen Gerai Indosat Ooredoo.
Kemitraan strategis dengan Erajaya Group diharapkan akan memberikan pengalaman baru dalam menghadirkan Gerai Indosat Ooredoo dengan sejumlah layanan yang tidak akan bisa didapatkan di tempat lain.
Pembukaan Gerai di Kantor Area Jawa Barat, Jl.Soekarno Hatta No. 644 A bertujuan untuk melengkapi channel layanan kepada pelanggan, selain yang tersedia secara online di website, media sosial, aplikasi, dan UMB.
Dan khusus di acara pembukaan ini, Gerai Indosat Ooredoo akan memberikan kesempatan emas, dengan memberikan banyak penawaran menarik, seperti program bayar pulsa, gratis handphone terbaru dan merchandise menarik.
Pembukaan Gerai Indosat Ooredoo di kantor Indosat Area Jawa Barat Jalan Soekarno Hatta No. 644 A dihadiri oleh Andri Pranata, SPV - Head of Region Central dan West Java Indosat Ooredoo yang didampingi oleh Hendi Gunawan selaku VP-Head of Sales West Java Area dan I Gede Ngurah Sani W, AVP-Head of Retail Reg-Central dan West Java.
Ketika disinggung terkait dengan pembukaan gerai selanjutnya, Andri mengungkapkan perusahaan masih akan terus membuka gerai baru. Namun, rencana tersebut akan sangat bergantung kepada pertumbuhan penjualan di daerah yang disasar.
"Kami serius sekali untuk membidik pelanggan di Jawa Barat," tegasnya.
Sejauh ini, Indosat Ooredoo telah memiliki 6 gerai di area Jawa Barat.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel
