Bisnis.com, MAKASSAR - PT Pelayaran Nasional Indonesia atau PT PELNI (Persero) mendorong masyarakat untuk mulai membiasakan pembelian tiket secara daring atau online. Untuk mendorong upaya pembelian tiket online, PELNI berlakukan alih fungsi layanan loket di kantor cabang Jakarta, Surabaya dan Makassar per 1 November 2023 mendatang.
Vice President PT PELNI (Persero) Presda Simangasing menjelaskan bahwa kebijakan alih fungsi pelayanan di loket akan dilakukan secara bertahap dengan pendahuluan di tiga kota dengan pelabuhan terbesar di Indonesia. "Kita berlakukan secara terbatas di Jakarta, Surabaya dan Makassar. Kebijakan ini akan kami evaluasi setelah melewati masa peak season Natal dan Tahun Baru 2024 nanti untuk melihat respon pelanggan kapal PELNI sebelum kami berlakukan di seluruh kantor cabang," tutur Presda.