Bisnis.com, BANDUNG — PT PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat meresmikan Kantor Unit Layanan Pelanggan Bogor Kota dan Unit Layanan Pelanggan Pakuan yang baru saja direnovasi.
Peresmian dilakukan oleh General Manager PT PLN UID Jawa Barat, Iwan Purwana didampingi Asisten Umum Sekda Kota Bogor, Achsin Prasetyo, di di jalan Kapten Muslihat No 2, Bogor, Rabu (10/7).
Iwan mengatakan, proses renovasi gedung ini berlangsung selama 10 bulan tanpa menghambat pelayanan yang sementara waktu dialihkan di Ruko Laladon yang berlokasi di Jalan Ibrahim Aji Kota Bogor.
Saat ini ULP Bogor kota melayani sekitar 273.302 pelanggan dengan total penjualan kwh kumulatif sampai dengan Juni 2019 sebesar 275.000 Mwh dan untuk pelanggan ULP Pakuan hinggga akhir Juni 2019 secara komulatif melayani total 1.151.000 MwH.
PLN ULP Bogor kota dan Pakuan merupakan 2 dari 7 ULP didalam lingkungan Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Bogor yang berlokasi di Wilayah kota Bogor dan Kabupaten Bogor.
Manager UP3 Bogor, Gunawan menururkan segmen pelanggan yang dilayani saat ini oleh pihaknya yakni 1,65% Pelanggan Sosial, 91,65% Rumah Tangga, 5,47% Bisnis, 0,14% Industri dan 1,07% Kantor Pemerintah.
Dalam lima tahun terakhir, ia mengklaim pertumbuhan pelanggan meninat 23,03%, diiringi dengan pertumbuhan penjualan sebesar 13,23% dan pertumbuhan pendapatan sebesar 27,86%.
“Sehingga mampu berkontribusi maksimal kepada Pendapatan Pemerintah Kota melalui Pajak Penerangan Jalan yang di Tahun 2013 sebesar Rp20 Milyar menjadi Rp51 Milyar pada tahun 2018 ada kenaikan Rp31 Milyar atau 158,05%,” kata dia.
Gunawan juga memastikan PLN akan terus berupaya meningkatkan pelayanan dengan menyentuh masyarakat secara langsung, baik dengan melaksanakan pemasaran keliling maupun door to door dengan harapan masyarakat mengetahui tentang layanan PLN yang mudah dan dapat diakses melalui Kontak Center 123, PLN Mobile dan Web pln.co.id.
“Begitu juga dalam upaya meningkatkan kehandalan jaringan listrik, untuk mengantisipasi terjadinya gangguan kami secara konsisten melaksanakan Pemeliharaan Preventif maupun penambahan pasokan melalui Saluran Kabel Bawah Tanah,” kata dia.
Dalam upaya mencegah terjadinya bahaya listrik, pihaknya juga konsisten melaksanakan penertiban pemakaian tenaga listrik pada seluruh segmen pelanggan dan penerangan jalan umum liar, serta pemasangan rambu-rambu pada setiap instalasi.
"Dengan direnovasinya kantor yang diresmikan hari ini, maka kami harapkan pelayanan menjadi lebih efektif dan efesien sehingga tidak hanya memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelayanan publik namun juga mampu mendorong pertumbuhan ekonomi di wilayah ini" tutupnya. (K34)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel
